jueves, 10 de marzo de 2011

"No es suficiente con tener talento"

 Siendo el diseño una actividad creativa, Fernando del Vecchio nos explica como el desarrollo de habilidades de gestión resultan cruciales al momento de vender.

Me parece sumamente interesante la manera en la que aborda el tema "vender diseño"; dejando a un lado la idea de que -el buen diseño vende por si solo-, y cuestionando un poco la actitud que los diseñadores tienen  adoptar al enfrentar clientes con los que no logran establecer una relación de entendimiento.

Menciona la importancia de tener la capacidad de entender la perspectiva del cliente; quien muchas veces al no ser capaz de notar el nivel de detalle no puede valorar el tiempo invertido en este; los expertos en cada área, deben ser capaces de saber el límite entre lo que será importante y notorio para el cliente, que es aquello que realmente le da calidad y valor al trabajo y cuales detalles resultan insignificantes.

Presenta la idea de atacar la problemática de otro ángulo, dejando de culpar al cliente quien usualmente no tiene ningún conocimiento sobre diseño, proporción, ergonomía, etc. y cuestionar si es posible que el diseñador es quien tiene la capacidad de cambiar la tendencia de la relación.

Nos presentó una pagina web de FORO ALFA llamada " El muro de los lamentos", en el cual Guillermo Brea contraataca los típicos enfrentamientos que sufre el diseñador al tratar con los clientes.
Al enfrentar al diseñador y la manera en que se autovictimiza, cambia completamente el angulo de perspectiva respecto al problema.

Por último me llamó especialmente la atención la manera en la que plantea la idea de un "problema" únicamente como algo que se puede cambiar. Situaciones que están lejos de nuestro alcance para hacer algo al respecto y sin embargo nos afectan las llama "circunstancias desagradables".
Me parece importante aprender no solo a diferenciar cuando es que en verdad podemos hacer algo; si no  que es lo que podemos hacer; frente a una circunstancia desagradable, probablemente podemos remediar de alguna manera lo que nos esta afectando, aunque no podamos hacer nada respecto a la situación fuera de nuestro alcance.

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